Політика конфіденційності

Як floradisk захищає ваші персональні дані та забезпечує приватність

Останнє оновлення: січень 2025

Коротко про головне

floradisk серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ми збираємо мінімальну кількість персональних даних, необхідних для надання якісних освітніх послуг з підтримки здоров'я суглобів, та ніколи не передаємо їх третім особам без вашої згоди.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як floradisk ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та учасників освітніх програм.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми дотримуємося вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо тільки ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг:

Контактна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти (якщо надано)

Інформація про здоров'я (за бажанням):

  • Загальна інформація про стан здоров'я суглобів
  • Рівень фізичної активності
  • Харчові звички та обмеження
  • Цілі участі в програмі

Технічні дані:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Розробка персоналізованих рекомендацій щодо харчування та вправ для здоров'я суглобів

Комунікація

Зв'язок з вами для консультацій, відповіді на запитання та надання підтримки

Покращення послуг

Аналіз ефективності наших програм та розвиток нових методів підтримки здоров'я

Безпека

Забезпечення безпеки нашого сайту та запобігання шахрайським діям

4. Захист ваших даних

floradisk застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних: Всі персональні дані шифруються під час передачі та зберігання
  • Обмежений доступ: До ваших даних мають доступ тільки уповноважені співробітники
  • Регулярне оновлення: Наші системи безпеки постійно оновлюються
  • Резервне копіювання: Регулярне створення резервних копій для запобігання втраті даних

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

Виняткові випадки передачі даних:

  • За вимогою суду або правоохоронних органів згідно з чинним законодавством
  • Для захисту наших прав, безпеки клієнтів або суспільства
  • При передачі бізнесу (з обов'язковим повідомленням клієнтів)
  • З вашої письмової згоди для конкретних цілей

6. Ваші права

Ви маєте повне право контролювати свої персональні дані. Ваші права включають:

Доступ до даних

Ви можете запитати, які саме ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо

Виправлення

Ви можете попросити виправити неточні або застарілі дані

Видалення

Ви можете вимагати видалення своїх персональних даних

Обмеження обробки

Ви можете обмежити спосіб використання ваших даних

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для виконання наших зобов'язань:

  • Контактна інформація: протягом періоду участі в програмах + 2 роки
  • Інформація про здоров'я: протягом активної участі в програмах + 1 рік
  • Технічні дані: до 12 місяців з моменту останнього відвідування
  • Фінансова інформація: згідно з вимогами податкового законодавства (5 років)

Після закінчення терміну зберігання дані безпечно знищуються або анонімізуються.

8. Зміни в політиці конфіденційності

floradisk залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

  • Розміщення оновленої версії на нашому сайті
  • Повідомлення по телефону (для активних учасників програм)
  • Електронний лист (якщо у нас є ваша email-адреса)

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Відповідальний за захист персональних даних:

  • Посада: Координатор з питань конфіденційності
  • Зв'язок: через контактну форму на сайті
  • Час відповіді: до 72 годин у робочі дні

Маєте питання щодо конфіденційності?

Звертайтеся до нас з будь-якими запитаннями про обробку ваших даних

Відповідь буде надана протягом 72 годин у робочі дні